nach dem Einschalten des Gerätes findet der Scanner seine home-position nicht und rattert unendlich weiter, bis man den Netzstecker zieht.
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nach dem Einschalten des Gerätes findet der Scanner seine home-position nicht und rattert unendlich weiter, bis man den Netzstecker zieht.
Die nicht gestellte Frage lautet wahrscheinlich, was man da tun kann?!
Ein altbekanntes Problem bei HP und der Grund, warum ich meinem ärgsten Feind kein HP-Multifunktionsgerät mit HP-eigenem Scanner empfehlen würde (einige, wenige Laserdruckwerke haben auch die Scanner vom Druckwerkshersteller Canon, DIESE funktionieren...).
Das Gerät öffnen (nein, ich habe keine Ahnung, wie man das Gerät aufbekommt), alle Spiegel im Geräteinneren ordentlich reinigen, wieder zusammenbauen, testen.
Bei anderen Geräten liegt die Erfolgsquote damit bei rund 98 % - siehe z. B.
http://forum.chip.de/drucker-scanner-multi-geraete/hp-laserjet-3300-scannerfehler-773594.html
Gruß
Jürgen