Avast bringt meinen Rechner (Windows XP SP2, AMD Processor 2 GHZ; 960 MB Ram), jedesmal bei einer Intensivprüfung/Standardprüfung zum Hängenbleiben, der Affengriff funktioniert dann nicht mehr, es ist nur ein Neustart durch die Reset-Taste möglich, Fehlermeldung erscheint nicht.
Avira Antivir läßt sich nicht mehr updaten, deshalb schmiss ich dieses vom Rechner. Außerdem machte ich bessere Erfahrungen mit avast auf meinem alten Rechner unter Windows 98 SE.
Außer Avast habe ich zur Sicherheit noch Symantec Norton AntiBot, XP-AntiSpy und die normale Windows Firewall auf dem Rechner.
Ich hoffe dies Problem ist bekannt und es gibt eine Lösung.
Vielen Dank für die Bemühungen.
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Hallo Heike22,
dafür gibt es mehrere Ursachenmöglichkeiten - darunter auch welche, die auf die Hardware zurückzuführen sind.
Hängt sich Avast immer an der selben Stelle auf oder ist das beliebig?
Läuft dein PC ansonsten fehlerfrei oder friert er auch sonst schon mal ein?
Hardwarebedingt kommt RAM, Festplatte, Hitze (zu viel Staub im Gehäuse, speziell im CPU-Bereich) in Frage.
Es könnten auch defekte Dateien vorliegen, die Avast nicht mehr sauber einlesen kann.
Und es könnte ein Schädling sich erfolgreich dagegen wehren, dass er erkannt wird.
Wenn die Festplatte keine lauteren Geräusche macht, wie sonst auch:
Start -> Programme -> Zubehör -> Eingabeaufforderung.
Dort den Befehl eingeben:
chkdsk /f /r
Anschließend PC neu starten und ihn (geschieht automatisch) nach defekten Dateien suchen und sie ggf. reparieren lassen.
Aber nur machen, wenn die Festplatte normale Geräusche macht!
Sonst ist dringend Datensicherung angesagt!
PC-Gehäuse öffnen und den Staub entfernen (CPU-Lüfter entfernen und den Staub vom Kühlgerippe entfernen)- er führt nämlich zur Überhitzung und Einfrieren des Systems.
Arbeitsspeicher könnte defekt sein - mit Memtest überprüfen.
Lade dir deswegen die Ultimate Boot CD herunter, brenne dir diese auf CD und boote von ihr.
Download hier:
http://www.heise.de/software/download/ultimate_boot_cd_ubcd/46586
Gruß
Shrek3