Das Servicepack 1 für Vista war bitter nötig, weil viele Unternehmen und Anwender vor dem Umstieg auf Vista erstmal die erste große Nachbesserung abwarten wollten. Inzwischen ist klar: das Vista Servicepack 1 ist ein Megaflopp für Microsoft. Wer das Servicepack 1 riskiert, muss mit jedem erdenklichen Wahnsinn rechnen - bis hin zur totalen Systeminstabilität.
In den USA hat Microsoft bereits mit Alarmstufe rot reagiert und einen kostenlosen telefonischen Support für Servicepack 1 Geschädigte eingerichtet. Für Deutschland wurde lediglich ein kostenloser Support per Email bereitgestellt.
Details zum Support gibt es hier bei Microsoft: Vista Servicepack 1 Support.