Hallo, kann mir jemand sagen, wie ich -ohne Benutzerhandbuch, das mir beim Umzug abhanden gekommen ist - den Fehlercode ##345 behben kann? Sobald ich den Drucker anschalte, knattert es und die Patronen sind rechts im 'Kasten' und kommen nicht mehr zur Mitte, so dass ich sie nicht mehr erreichen kann.
Vielen Dank schon mal im Voraus : )
: )
Crusty_der_Clown Alpha13 „Kurz: I have an error code 345 on my mp390 printer. I spoke with Canon support...“
Moin,
##345 ist der Fehlercode für eine fehlerhafte Druckkopfreinigung. Das passt auch zu deiner restlichen Beschreibung.
Ich vermute mal, daß da irgendein Fremdkörper in das Gerät gelangt ist, so daß sich der Druckkopf nicht mehr frei bewegen kann, oder aus irgendwelchen Gründen hat sich der Druckkopf auf der Reinigereinheit verhakt (das ist die Einheit, auf der der Druckkopf auch in der Ruheposition bleibt).
Vermutlich wirst du das Gehäuse mal entfernen müssen, um dort genauer nachzusehen, zu verlieren hast du ja eigentlich nichts.
Ich bin vorsichtig optimistisch, daß man das mit etwas handwerklichem Geschick wieder in den Griff bekommen kann, garantieren kann ich es dir aber nicht.
Der in dem von Alpha13 genannten Link betroffene Anwender scheint wohl ziemliches Pech aufgrund einer falschen Aussage oder eines Missverständnisses gehabt zu haben. Der eigentliche Druckkopf ist nämlich nicht die Ursache für diesen Fehlercode.
Gruß
Jürgen
