Norton AV nach Image Erstellung Abo plötzlich abgelaufen?

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Norton AV nach Image Erstellung Abo plötzlich abgelaufen?

pics am 22.11.2007, 21:15 / 4 Antworten / Flachansicht

Ich habe ein Norton Antivirus Abo welches noch bis Mai08 gültig ist. Ich musste mit Acronis True Image ein Abbild zurückschreiben was anstandslos geklappt hat. Einzig mit Norton Antivirus habe ich nun meine Probleme. Mein laufendes Abo wird nicht mehr erkannt. Stattdessen bekomme ich Meldungen wie `Testphase abgelaufen, bitte registrieren` oder `Sie haben die zulässige Anzahl von Installationen bereits vorgenommen. -
Kann mir jemand helfen und mitteilen, wie ich vorgehen muss, damit das Abo wieder aktiviert wird und ich zum Virenschutz komme.
PICS

Hi! Es ist eine Weile her, seit dem ich zuletzt NAV eingesetzt habe. Bei ... Andreas42 22.11.2007, 21:50

Symantec hat keine kostenlose Hotline mehr..... Schon lange nicht mehr!! - ... winnigorny1 26.11.2007, 11:20

Das beste war damals als ich mal mein Abo von Norton Internet Security ... outsidaz 26.11.2007, 15:48

Andreas42

winnigorny1 „Symantec hat keine kostenlose Hotline mehr..... Schon lange nicht mehr!! - Ein...“

26.11.2007, 21:11 Optionen

Hi!

Ich kann mich nicht daran erinnern, dass die Hotline kostenlos gewesen wäre (oder hätte sein sollen). Das interessiert mich jetzt auch nicht (mehr) wirklich. Mir ging's damals darum, die letzten Monate "zu retten", ergo durfte die Telefoniererei nicht mehr kosten, als das Restabo wert war.
Wenn da jetzt eine mittlere Katastrophe aufgetreten wäre, würde ich mich sicher daran erinnern, schlimm kann es also nicht gewesen sein. Ich bin mir allerdings ziemlich sicher, dass die Hotline nicht kostenlos war.

Die einzige wirklich kostenlose Supporthotline, an die ich mich in den letzten Jahren erinnern kann, ist die Hotline der Logitech Harmony Fernbedienung.

Bis dann
Andreas