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Na toll - LG kennt seine eigenen Produkte nicht

seinup / 8 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo,

ich hab mich leichten Herzens von meinem alten Siemens A57 getrennt, das wirklich superwenige Funktionen hatte. Nach kurzem Suchen hab ich bei Amazon das LG KG130 bestellt. Klappt wunderbar für 30 Euro Prepaid (alte Karte übernommen) und bin mit dem Ding auch wunderbar zufrieden. Sogar eine kleine Fotokamera ist dabei, naja, wenn auch eher zum Gag - aber trotzdem....

Das einzige, was seitens LG wieder mal echt eine Frechheit ist, ist das Handbuch. Nun ist das Handy zwar relativ intuitiv zu bedienen, hat aber deutlich mehr Funktionen als mein altes Siemens, zu dem es ein ausführliches Handbuch gab, extra nur für das 57er. Gut - beim LG gabs zunächst mal garnix dazu, ein lächerlichers Blatt, auf dem draufsteht, wie man das Handy einschaltet, nämlich auf dem Höherknopf, so weit war ich auch schon. Man tastet sich ja da durch - klappt ja in der Regel, aber für Feinheiten brauchts manchmal halt ein Handbuch.

Nun denke ich natürlich: die offizielle LG Seite wird schon was haben - siehe da.....das Produkt wird nicht aufgelistet - hmmm. Naja, aber da steht ja sogar AUF dem Handy aufgedruckt bzw. eingestanzt oder wie auch immer auf der Akkuabdeckung eine Seite extra für LG Handys....sofort drauf und....auch hier wird das Handy nicht aufgelistet - na klasse.

Also doch kein Handbuch. Mail geschrieben - natürlich keine Antwort - 4 Tage - wird auch nix mehr kommen.


Fazit: LG kennt die eigenen Produkte nicht, das Handy ist erst seit wenigen Monaten am Markt, also so uralt noch nicht. Bei Nokia übrigends TOP - da wird auch das älteste noch gelistet.

Crusty_der_Clown seinup „Na toll - LG kennt seine eigenen Produkte nicht“
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HP handhabt das in einigen Fällen so, wenn bestimmte Produkte unter einer eigenen Bezeichnung lediglich für einen bestimmten OEM-Auftrag bzw. OEM-Kunden gefertigt wurden. Da finden sich dann auch keinerlei Treiber, Handbücher etc. auf der Homepage. So z. B. bei etlichen für ALDI gefertigte Produkte.

Vielleicht wird das von LG auch so gehandhabt.

Meistens findet sich dann aber ein durchaus ähnliches Produkt, welches vielleicht nur mit anderer Ausstattung, Garantiebedingungen oder Zubehör auf dem Markt gekommen ist. Bei den kryptischen Bezeichnungen gerade im Mobilfunktmarkt kann das aber die buchstäbliche Suche nach der Nadel im Heuhaufen sein.

Gruß
Jürgen