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Wanted: Kaspersky 7.0-Profis

wowa1 / 10 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo,
habe bei mir K. installiert und komme soweit auch mit allem klar, bis auf eine Sache:
- Nach der Virensuche kommt die Meldung "Alle schädlichen Objekte wurden erfolgreich neutralisiert".
- Im Berichtsfenster werden 11 Dateien angezeigt (meist Trojaner), diese werden als "Desinfizierte Objekte" gekennzeichnet.
- 1 Datei wird als "gelöscht" benannt, vor den anderen 10 befindet sich ein gelber Kreis mit einem Ausrufezeichen.
- Unter dem Button "Aktionen" kann ich diese restlichen 10 aber nicht mit dem Befehl "Löschen" behandeln.

Frage: Kann ich das alles so lassen oder müssen die gefundenen Schad-Dateien gelöscht werden?

Im Handbuch finde ich keine Antwort - vielleicht bei dir?

Gruß, Wolfgang

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wowa1 Metallica88 „Wenn die anderen 11 Bedrohungen alle eine URL haben, dann kannst du die Liste...“
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Hallo,

hier drucke ich die Antwort des Kaspersky-Supports ab. Deine Überlegungen, metallica88, sind richtig!

Gruß, Wolfgang


"... wenn das Programm meldet, dass alle schädlichen Objekte neutralisiert wurden, können Sie davon ausgehen, dass von diesen keine Gefahr mehr ausgeht!
Die Dateien, die nicht gelöscht werden können, wurden im Internet gefunden, wie Sie an der URL erkennen können. Kaspersky Internet Security 7.0 kann jedoch nicht auf fremde Server zugreifen, weshalb der "Löschen"-Button grau hinterlegt ist."

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