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Tip für 1&1 Kunden mit Telefonflat

Fetzen / 10 Antworten / Flachansicht Nickles

1&1 stellen irgendwas irgendwie aus irgendwelchen Gründen um. So wirklich plausibel konnte mir der Mensch am Telefon es nicht machen.

Auf alle Fälle muss man jetzt um die Billigvorwahlen fürs Ausland nutzen zu können *11# vorwählen, zumindest bei den Fritz Boxen. Ob das bei Eigentümern anderer Fabrikate ebenfalls gilt entzieht sich meiner Kenntnis. Dieser Kürzel sagt der Fritz Box, dass sie auf Festnetz umschalten soll. Möglich, dass andere Hersteller andere Kürzel verwenden.

Das wahre Leben ist nicht der Kampf zwischen Gut und Böse, sondern zwischen Böse und noch Schlimmeren!(Joseph Brodsky)
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Fetzen shrek3 „Habe es gerade mal bei mir überprüft. Bei beiden Tastenkombinationen springt...“
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Dienstag, morgens 7.30 Uhr: Billigvorwahl 01042, Fritz macht düdelüt, Verbindung steht, Telefongespräch findet statt.
Dienstag, abends 20.30 Uhr: Billigvorwahl 01042, Fritz macht nicht düdelüt, sondern eine freundliche Frauenstimme teilt mir mit, dass jene Nummer im 1&1 Netz nicht zu erreichen wäre. Andere Nummern versucht, mit dem gleichen Ergebnis, ebenso wie bei der Service Hotline von 1&1. Stinksauer per Handy angerufen und die vorherige Auskunft bekommen.

Die Box besitze ich seit über einem Jahr und sie wurde in der Zeit bereits häufiger vom Netz getrennt, z.B. jedesmal, wenn ich im Ausland bin, bei 2-3 heftigeren Gewittern und 2-3X weil das Ding gesponnen hat. Da ich zwischen 7.30 und 20.30 Uhr an meiner Konfiguration nichts geändert habe, nehme ich stark an, dass es an einer Umstellung im 1&1 Netz liegt, so wie es mir der Telefonseelsorger erzählt hat.

Den Tip von Ernst Bier hat er mir auch gegeben, allerdings sagte er, dass dann immer der voreingestellte Anbieter genutzt würde und durch die sich häufig ändernden Tarife die *11# praktischer wäre. Warum das aber besser sein soll, als den Kürzel gar nicht zu brauchen, darauf hatte er keine plausible Erklärung. Ich habe das hier rein gesetzt, weil er meinte, dass sehr viele Kunden deswegen anrufen würden.

Aber Danke für eure Bemühungen!

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