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Canon Pixma ip8500 Service-Fehler 5200 blinkt ständig 5xOrang

ticktacktu / 3 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo, also ich will mein Glück mal versuchen:
Bin stolzer Besitzer eines ip8500 und noch eine nicht geringe Menge an günstigen Patronen von www.druckerzubehoer.de. Alter des Druckers ca. 2 Jahr. Jetzt druckt er nicht mehr, sondern blinkt ständig 5xOrange und dann einmal Grün immerfort. Habe gegoogelt und etwas von dem durchsichtigen Band gelesen, das man mit destilliertem Wasser reinigen sollte. Ich habe es mit einem Reinigungsmittel für Druckköpfe gemacht, das ich gerade da hatte. Leider ohne Erfolg. Da ich hobbymäßig ziemlich viel farbig drucke, hatte ich sogar noch einen 2. Druckkopf parat, der aber auch nicht ging. Wieder immer 5xOrange. Wenn ich den Drucker zum Kundendienst bringe, mosern die bestimmt gleich wegen der Nicht-Original-Patronen und wollen mir bestimmt mit hohen Reparaturkosten einen neuen ip..... (die mit den Chips) empfehlen??!! Meine letzte Hoffnung ist hier nickles.de, da ich sonst nichts beim googeln gefunden habe. Gruß Helmut

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Crusty_der_Clown ticktacktu „Canon Pixma ip8500 Service-Fehler 5200 blinkt ständig 5xOrang“
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Wieder immer 5xOrange. Wenn ich den Drucker zum Kundendienst bringe, mosern die bestimmt gleich wegen der Nicht-Original-Patronen
Garantiert nicht, zumindest nicht dann, wenn du den Drucker nicht direkt zu Canon schickst, sondern zu einer der weiteren (von Canon unabhängigen) Werkstätten. Siehe http://www.canon.de/support/serviceangebote/serviceangebote_cci/reparatur_service/vertragswerkstaetten.asp für Adressen.

und wollen mir bestimmt mit hohen Reparaturkosten einen neuen ip..... (die mit den Chips) empfehlen??!!
Das würde mich sehr wundern. Reparieren sie dir den Drucker, verdienen sie Geld (Ersatzteile, Arbeitszeit). Empfehlen sie dir einen neuen Drucker, haben sie gar nichts davon, verkaufen sie dir selbst einen zu marktüblichen Preisen, haben sie vielleicht 5 Euro Marge daran. Wer nur von Service lebt und damit ausgelastet ist, ist eigentlich nicht darauf angewiesen, den Preiskampf in der Branche mitzumachen.

Was mich hier ein wenig wundert: Deine Angaben passen laut Serviceunterlagen nicht zusammen. Fehlercode 5200 (vom Treiber ausgegeben) wäre tatsächlich ein Problem mit dem Druckkopf, der Drucker müsste dann aber 8x orange blinken (und 1x grün). 5x orange, 1x grün wäre ein Problem mit der Papierzuführung. Ich will gar nicht ausschließen, daß das Servicemanual einen Fehler aufweist, aber so auf den ersten Blick passen die Angaben halt nicht zusammen.

Gruß
Jürgen
"Man kann Nudeln machen warm, man kann Nudeln machen kalt." Ode an die Nudel von Peter Ludolf, dem Erfinder des Lagerhaltungssystems "Haufenprinzip"
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