Tja,
nun habe ich mir mal ein neueres Handy zugelegt.
Ist eine feine Sache. Was das alles kann und was man alles nicht braucht. Irre.
Zum Handy gab es jede Menge Geschenke. Unter anderem 50 EUR Startguthaben sowie 15 Freiminuten am Wochenende.
Der Vertrag läuft über debitel und ist auf D1 geschaltet.
Eigentlich sollte man rundherumg glücklich und zufrieden sein.
Nach meiner ersten Rechnung mußte ich mit Erstaunen feststellen, daß die monatlichen Freiminuten mein Startguthaben schrumpfen lassen.
Die sind also gebührenpflichtig, wenn man Guthaben hat.
Auf emails wird nicht geantwortet, auf Faxe ebensowenig.
Nun ja, ich werde es bis zum Kündigungstermin erleben.
Oder kann man die Karte etwa schon vorher auswechseln?
Archiv Contra Nepp 3.045 Themen, 42.321 Beiträge
Aufgrund meiner Beschwerde per Fax, die nun nach 14 Tagen endlich beantwortet wurde,
erfahre ich so ganz zufällig, daß ungenutztes Startguthaben Ende des Jahres verfällt.
Was ist das doch für eine Firma.