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Outlook wird durch Norton-AV E-Mail-Kontrolle blockiert.

K-F / 2 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo miteinander,

nach dem Update des Norton Antivirus-Programms vom 03.04.2007
(ca. 1.2MB) funktionierte Outlook 2002 (10.6822.6825) SP3
bei mir nicht mehr. (XP-prof. / SP1+2)

Erst nach dem ABSCHALTEN der Kontrolle der ein- und ausgehenden
E-Mails durch Norton-Antivirus läuft Outlook wieder.

Nach ein paar Wochen erfolgte seitens Symantec ein weiteres
Programm-Update, das aber das Problem nicht beseitigte.
Auf Anfrage per E-Mail hat Symantec nicht reagiert.

Kennt Jemand das Problem - und weiss ggf. Abhilfe?

Vielen Dank für einen wirksamen Hinweis!

Gruß! K-F.

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YF2L703S K-F „Outlook wird durch Norton-AV E-Mail-Kontrolle blockiert.“
Optionen

Hallo,

1. Welche Version des Norton Antivirus?
2. Ist sowohl Outlook XP (2002) als auch
3. XP Prof. auf den neuesten Standß
4. Ist der Rechner entmüllt bzw. defragmentiert?

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Hallo Michael, zu 1 NAV ist 12.7.0.2. innerhalb der Systemworks-2006 - alles ... K-F