Hallo. Hab ständig eine T-online-Rechnung, wo nicht angezeigt wird, wo wir überall telefoniert haben. Also keine Nummern in Sicht. Wo soll ich denn wissen, wie sich die Beträge zusammensetzen? Ist das normal, oder nicht? Die Telefonrechnung kommt online. Ich weiss nicht wie lang das schon so ist, dass man das online bekommt. Wir wollten die Rechnung auf Papier, also mit der Post, aber da hat der T-com-Angestellte gesagt, dass es 1€ mehr kosten würde.glaub 1€ pro Brief. Er meinte ausserdem, online wäre viel praktischer, da man dies ohne Papierkram einfach in ein Ordner speichern könnte.
Irgendwie sind uns die Rechnungen nicht geheuer.
Wer kennt sich da aus, was kann man da machen?
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Ich geh mal davon aus das du den Call Surf Comfort hast.Da ist Rechnungonline halt mit dabei.Was das mit Tonline zu tun hat , kann ich nicht nachvollziehen.
Ruf bei der 0800 330 1000 an bringe viel Zeit mit oder klicke halt hier http://www.t-com.de/auftrag/evn und schicke es denen
zu, dann bekommst du auch eine Einzelverbindungsübersicht.
Du bist halt sehr sparsam mit deiner fragerei.
Trotzdem viel Erfolg