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Trojan-Virus hat meine Programme befallen

Heike Klur / 20 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo Experten-Team,
ich bin Lehrerin und zugleich in einer Schulmusikmailingliste. Daher beeinträchtigen nun Viren stark meine Teilnahme und Recherchen.
Mein "Antivir-Kit" hat folgende Viren gefunden, die ich leider nicht löschen kann, da ich sonst - wie das Programm mir angibt, ich Programme löschen würde.

Folgende Viren wurden gefunden:
Datei: posteingang.dbx
Verzeichnis: C:\Dokumente und Einstellungen\Besitzer\Lokale Einstellung\Anwendungsdaten\Identities 77B53609-895 und?
Virus: Trojan-PSW.Win 32. Small.bs (KAV-Engine)

und
Datei: Dc10.bak
Verzeichnis: C:\Recyclers\S-1-5-21-583907252-688789 844-839522115
Virus: Trojan-PSW-Win32.Small.bs

Was kann ich tun?

Vielen Dank für Ihre Bemühungen.

Mit freundlichen Grüßen
Heike Klur

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Heike Klur shrek3 „Da Markus heute nicht da zu sein scheint, springe ich mal ein, um dir deine...“
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Hallo,

vielen Dank für die ausführliche Anleitung.

Übrigens: automatisches Windows-Update ist bei mir aktiv, allerdings konnte ich den empfohlenen
Windows-Explorer 7 nicht installieren, da mein Programm nicht verifiziert werden konnte ??!!
Aber brauche ich auch nicht unbedingt - oder?

Nachdem ich nun endlich den Ordner Maileingang sichtbar machen konnte, konnte ich diesen nicht öffnen -
welches Programm hierzu muss ich angeben????

Auf der Suche war in vielen Dateien ein Media-Player - kam mir komisch vor, soll ich ihn einfach mal löschen????

Wahrscheinlich habe ich schon einiges vermasselt - mein Spyware Doctor - den ich nicht mehr abbestellen konnte hat 77 Dateien in
Quarantäne geschafft. Soll ich vorsichtshalber jetzt nochmal den PC komplett scannen ?

Viele Grüße
Heike

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