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Info für alle 1und1 e-mail Kunden !

Ralf41 / 2 Antworten / Flachansicht Nickles

Hi,

da derzeit der e-mail Empfang bei 1und1 schleppend funktioniert, hier eine Info des Supportes.



Sehr geehrter Herr xxxxxxxxx

vielen Dank für Ihre Anfrage.

Derzeit kommt es noch zu folgenden Beeinträchtigungen im Mailverkehr:

1) Beeinträchtigt ist der Empfang von Mails. Diese werden in einer
Warteschlange zuverlässig zwischengespeichert, jedoch ist zeitweise
mit Verspätungen zu rechnen. Während am Donnerstag Morgen beispielsweise
keine Verspätung mehr bestand, beträgt die
durchschnittliche Verspätung heute am Freitag Mittag zwei Stunden. Dabei
werden allerdings Spam-Mails weniger stark priorisiert
und bleiben länger in der Queue liegen.

2) Mailboxnutzer, die auf verspätete Mails warten, schauen derzeit
vermehrt und in sehr kurzen Zeitabständen in ihre Postfächer.
Dadurch stehen in Spitzenzeiten nicht immer für alle Mailbox-Abrufe
ausreichend Verbindungen zur Verfügung,
weshalb ein Teil nicht bedient werden kann. Es ist zu empfehlen, den
Abruf zu einem späteren Zeitpunkt erneut zu versuchen.

Der Versand von E-Mails ist nicht betroffen und verzögerungsfrei.

Durch geplante Hardware- und Software-Updates können auch in den
nächsten Tagen bei der Mailzustellung
und beim Abruf von Mails erneut Beeinträchtigungen auftreten. Wir bitten
um Entschuldigung für Unannehmlichkeiten.

Mit freundlichen Grüßen

Txxxxx Gxxxx
Technischer Support
1&1 Internet AG

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