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Wieso erhöhten Upstream bei 1und1 und 3DSL extra zahlen???

Sandmann / 22 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo,

Ich bin 1und 1-Kunde und seit neuesten habe ich 3DSL. Vor einiger Zeit konnte man zB. bei DSL2000 gratis erhöhten Upstream habe. Habe ich gemacht. Nun habe ich mittlerweile das neue 3DSL. Plötzlich wird mir diese Option in Rechnung gestellt.
Ich will mich ja nicht über 2 Euro aufregen, aber: DAS IST EINE RIESENSAUEREI!
Ich werde den erhöhten Upstream kündigen und mich 2 Wochen später beschweren, wieso ich nicht die maximale Anschlußgeschwindigkeit bekomme.
Warum soll ich für was bezahlen, was inkl. sein soll?
Um so länger ich drüber nachdenke, umso wütender werde ich langsam. Denkt mal drüber nach.
Und wie ich eben gerade probiere die zu tun, landet man im Controllcenter bei "Upstream" in einer Sackgasse. Na toll.

Meine DSL-Leistungsbeschreibung bei DSL 3000 (was ich jetzt habe)


Der 1&1 DSL-Anschluss 3.072 ermöglicht eine Übertragungsgeschwindigkeit von bis zu 3.072 kbit/s Downstream (auf der Anschlussleitung in Richtung des Kunden) und bis zu 384 kbit/s Upstream (auf der Anschlussleitung aus Richtung des Kunden).


Also warum extra bezahlen? Wehrt euch.

Sandmann

Du kannst Dos? toll. hulk 8150
lol hulk 8150
josdo Sandmann „Also zum 3. mal, Zitat Anfang: Der 1 1 DSL-Anschluss 3.072 ermöglicht eine...“
Optionen

Wer lesen kann ist klar im Vorteil !! Verstehe einfach nicht, wieso hier immer wieder Beschwerden über irgendwelche Vertrags-Inhalte geschrieben werden. Würde man zuerst die Features des betreffenden Vertrages lesen, wüßte man auch, was auf einen zukommt. Sicherlich können einem Provider auch bei Ab-oder Berechnungen Fehler unterlaufen, dann kann und sollte man natürlich auch reklamieren.

Die Reklamationen sollte man allerdings an den betreffenden Provider richten und nicht an die User dieses Forums.

Ist nicht böse gemeint, aber zuerst lesen und informieren wäre vielleicht der bessere Weg.