Hallo,
ich habe vor ca. 8 Monaten ein neues ATX 420W Platin-Power Netzteil gekauft. Dieses funktionierte bis vor kurzem sehr gut. Vor einer Woche wurde es dann plötzlich, nach ca. einer Stunde am PC, sehr laut. Aus angst das etwas kaputt geht habe ich den Computer schnell ausgestellt. Nach näherer Untersuchung stellte ich fest, dass das schrammende laute Geräusch (geschätzt 60-80db)vom Netzteil kommt. Der Lüfter veranstaltete einen höllischen Lärm welcher laut Hersteller bei Vollast max 32 db laut werden soll. Da ich eigentlich noch Garantie habe, bin ich dann zum Vorort Händler gegangen wo ich das Netzteil her hatte. Die haben es kurz getestet, der Lärm war da nicht zu hören, und sagten das es wohl am Staub am Lüfterkugellager liegt. Sie haben es mir ausgepustet. Sie meinten das man auf Lautstärke beim Lüfter keinen Garantieanspruch hat und auf Lüfter generell eh nur 6 Monate Garantie hat; Da das Netzteil ja noch Strom liefert und der Lüfter noch dreht können sie das nicht umtauschen.
Nun tritt das Problem danach wieder permanent auf. Da hab ich mir das Netzteil noch mal genauer angeschaut das der Ventilator des nach unten gerichteten Lüfters nach unten gesackt ist und die ganze Zeit an das Lüfter Gitter schrammt und dabei den Lärm produziert.
Habe ich darauf Anspruch auf Garantie?(Liefert ja noch Strom!)
Und stimmt das mit den 6 Monaten Garantie bei Lüftern wo doch elektronische Geräte alle 2 Jahre Garantie haben?
Ist die Funktion des Netzteils beeinträchtigt, da der Lüfter ja permanent den Widerstand des Gitters hat?
organ seller
Vagabund
