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"Hermes Versand" ja gibts denn sowas ....

dieclaudi / 9 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo,

habe über Ebay 2 Handys ersteigert in einem Gesamtwert zusammen von ca. 300 Euro. Die Ware kam an , aber das Päckchen war leer , war aber dafür am Rand des braunen Klebestriefen fein säuberlich aufgeschnitten.
der Auslieferfahrer von Hermes hat den Fall aufgenommen ,war ja noch da bei der Übergabe.

auf jeden Fall ist die Sache so gelaufen, das Hermes ca. 85 Euro zahlen will , auf die frage hin ..wieso so wenig ?,....kam die Antwort , es wird sich nach den Ebay-Preisen gerichtet,wie die Sachen dort gehandelt werden.
jetzt bin ich doch voll ge@rscht, hab für die Handys fast 300 Eus bezahlt und Hermes gibt 85, für einen versicherten Versand !! ( lt. Aussage des Verkäufers )
die Angelegenheit wurde zwischen Verkäufer( Absender) und dem Hermes Versand abgewickelt.
was mich weiterhin bisl wundert , warum bekomme ich als "auch geschädigter" von Hermes keine Info über den Ablaüf usw. ?

kennt sich da jemand bisl besser aus ?


gruß
claudi

mrblack191 dieclaudi „"Hermes Versand" ja gibts denn sowas ....“
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Hermes hat auch mal ein Handy von mir vertrödelt. Bei mir kam das ganze Paket allerdings nie an. Ich habe 2 Wochen mit denen hin und her telefoniert. Es war sehr nervig. Die haben mir dann allerdings, nachdem ich den Kaufbeleg gefaxt habe die gesammte Summe überwiesen.