Moin,
jetzt machst Du am besten mal eine Kopie über das Vorlagenglas (also das Papier auf die Glasscheibe legen): Sind die Streifen weg?
als nächstes machst du eine Kopie über den Vorlageneinzug: Sind die Streifen jetzt da?
Wenn beide Antworten "Ja" lauten, dann muß du die kleine Glasscheibe unter dem Vorlageneinzug reinigen. Mußt etwas gucken, in Natura habe ich so ein Gerät erst einmal am Wickel gehabt. Jedenfalls bleibt der Scanner beim Kopieren über den Einzug an einer Stelle (einer schmalen Glasplatte) stehen und das Papier wird am Scanner vorbeigeführt. Wenn auf dieser Glasplatte Schmutz ist (z. B. Tipp-Ex oder Reste von noch nicht getrockneter Tinte etc.), dann gibt es die herrlichsten Streifen.
Die Vorgehensweise sollte aber im Handbuch beschrieben sein. Falls dieses nicht auffindbar ist: Es ist auch bei HP zum Download erhältlich.
Gruß
Jürgen