Hallo allerseits,
ich habe "Office 2003 für Schüler,Studierende und Lehrkräfte" installiert. Man hat dort drei Lizenzen, kann das Produkt also drei Mal auf verschiedenen Rechnern installieren. Meiner war der dritte. Soweit, sogut. Die Aktivierung über das Net war auch OK, auch funktionieren die aufgespielten Programme einwandfrei. Wenn ich jedoch auf "Aktualisierung" klicke, erscheint: " Wegen der Einschränkungen auf Ihrem Computer ... wenden Sie sich an Ihren Administrator": Ich bin auf diesem PC als Administrator angemeldet? Office 2003 auf meinem Arbeits-PC ("Normale" Version) macht keine Probleme mit der Aktualisierung. Kann es sein, dass die "Schülerausgabe" keine Aktualisierung zulässt? Mein Arbeits-PC hat XP-Professional, der andere XP-Home.
CU
Konstantin
Office - Word, Excel und Co. 9.706 Themen, 40.868 Beiträge
Diese Support-Anrufe gibt es nur bei teuren "Voll-Versionen", nicht bei System Builder oder wie hier SSL.
@Konstantin, ich glaube nicht, dass da irgendein lizenzrechtlicher Zusammenhang besteht - sonst hätte die Aktivierung gar nicht erst funktioniert. Vielmehr vermutet dein Windows irgendein Rechteproblem, das in Wirklichkeit gar nicht besteht. Ich kann dir bei dem Problem nicht wirklich helfen, da mir so etwas nie passiert ist, würde aber als nächstes versuchen - sofern nicht jemand noch postet, der eine bessere Idee hat - Office 2003 einmal ganz zu deinstallieren und wieder neu zu installieren.
Wäre natürlich blöd, weil du dann auch nochmal aktivieren müsstest - ist aber keine echte Hürde, weil die gleiche Hardware wie beim letzten Mal. Aktivieren würde ich sicherheitshalber immer telefonisch - 0800 2848283 - dann hast du auch nicht das Problem, dass die Aktivierungsmöglichkeit nach dem soundsovielten Mal gesperrt wird.
CU
Olaf