Hallo,
an meinem Dell Inspiron 8600 mit Win XP funktionieren externe USB-Tastaturen nicht. Dasselbe gilt für z.B. Handscanner. Win XP erkennt die Hardware und sagt: installiert und funktionsfähig, aber es werden keine Daten übergeben. Treiber reinstallieren und auffrischen hat nichts geholfen. Hat jemand einen Tipp, wie man internes und externes Keyboard gleichzeitig zum laufen bringt?
Danke im Voraus.
Grüße, Robin
w_m0zart1 haegar the horrible „Funktioniert eine PS/2-Tastatur? Bzw., falls mitgeliefert, die USB-Tastatur mit...“
Hallo Haegar,
danke für Deine Antwort. USB generell funktioniert, der Datenaustausch mit Peripheriegeräten wie Speicherstick oder Drucker läuft problemlos. Die sonstige Hardware ist ok. (Stecker, Kabel, etc.), im BIOS ist USB aktiviert. Der Laptop sieht allerdings keinen PS/2-Anschluss für Tastaturen vor (lt. Geräte-Manager befindet sich das integrierte Touch-Pad am PS/2 Anschluss)
Die Installation der USB-Tastatur bzw. des Handscanners (Metrologic Barcode-Scanner) wird vom Hardware-Manager durchgeführt und die Geräte tauchen ohne Problemmeldung als USB-HID und Tastatur im Gerätemanager auf. Die Tastatur vollzieht den üblichen Check (alle Leuchtdioden etc.), der Handscanner auch, aber danach findet keine Datenübergabe mehr statt. Ich habe mehrfach die Treiber entfernt und alles aktuell erneuert - erfolglos. Auf zwei anderen Rechnern (jeweils IBM mit Win XP) arbeiten die Geräte einwandfrei, nur eben auf dem Dell nicht - ich habe allerdings hier keine Alternative, also Rechnerwechsel geht nicht. Ein eventueller IRq-Konflikt würde bei der Hardware-Diagnose erkennbar, oder nicht? Aber "Konfliktgeräte" gibt es keine.
Ich vermute entweder eine Sicherheitsrichtline, die ich noch nicht kenne, oder - wahrscheinlicher - eine Art "Schalter", der nur das interne Keyboard zulässt.
Hast Du noch eine Idee? (oder jemand anderes?)
Ratlose Grüße
Robin
