Hallo
Kann mir jemand sagen was die fehlermeldung
993 service engine error bei oben genannten
drucker bedeutet?
danke
Drucker, Scanner, Kombis 11.477 Themen, 46.581 Beiträge
Crusty_der_Clown 
Coockie „Lexmark Optra C710“
Moin,
folgendes findet sich dazu bei Lexmark auf deren Supportseite:
Drucker ausschalten und für mindestens 30 Minuten abkühlen lassen.
Entnehmen Sie die Beschichtungsrolle oben aus der Fixierstation, um die orangefarbenen Fixierrollen darunter freizulegen.
Stellen Sie fest, ob sich Papier/Folien in den Rollen verfangen haben oder ob sich Papier in der Fixierstation gestaut hat.
Da Papierstaus bei installierter Fixierstation manchmal schwer auszumachen sind, entfernen Sie Fixierstation und überprüfen Sie, ob unter der Fixierstation ein Papierstau aufgetreten ist. Ein Papierstau in diesem Bereich kann Fehlermeldung 993 hervorrufen.
Tauschen Sie die Beschichtungsrolle aus, wenn kein Papierstau aufgetreten ist oder die Fehlermeldung nach Neustart des Druckers noch immer auftritt. Die Beschichtungsrolle wird mit der schwarzen Tonerkassette geliefert (sie kann auch separat von der Lexmark-Website bestellt werden.)Wenn der Fehler nach Austausch der Beschichtungsrolle weiterhin auftreten soll, setzen Sie sich mit dem Technischen Support von Lexmark in Verbindung.
Mehr Ideen habe ich dann leider auch nicht, da ich mit Lexmark glücklicherweise so gut wie nichts zu tun habe und haben möchte (Geräte, Zubehör und Ersatzteile viel zu teuer, als Gebrauchtgeräte absolut wertlos).
Vielleicht hilft dir ja das oben geschriebene weiter.
Viel Erfolg wünscht
Jürgen
