Hallo Ich habe einen Scanner Modell Mustek Bear Paw 4800 TA Pro, der von meinem Rechner ( XP Home) erkannt wurde und auch funktionierte. Ich habe ihn allerdings monatelang nicht benutzt Nachdem der Rechner jetzt an einem anderen Ort steht, wollte ich den Scanner wieder anschließen, XP erkennt ihn als neue Hardware (Text= neue Hardware gefunden Scanner 4800), danach kommt die Meldung (Beim Installieren der Hardware ist ein Fehler aufgetreten, möglicherweise funktioniert die Hardware nicht richtig). Habe neueste Treiber von Mustek runtergeladen und installiert. (Vorher alte Treiber deinstalliert.) Noch was, wenn der Scanner an das Stromnetz angeschlossen wird, zeigt er keine Reaktionen. (Lampe an oder so. . . ) Wer kann mir helfen.
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die Betriebsleuchte brennt nicht, wahrscheinlich ist da was defekt. Bringe das Gerät zum Fachhandel. Danke für eure Tipps