"...der Keyaufkleber ging beim Ablösen kaputt, wurde aber vorher notiert und wird mitgeliefert..."
Das könnte sogar stimmen - viel wahrscheinlicher ist aber, dass der Verkäufer die Lizenz mehrfach verkaufen möchte. Z.B. könnte er dem nächsten Kunden erzählen "der Aufkleber ist noch da, aber die CD ist kaputt gegangen, deswegen nur eine gebrannte". Nebenbei: Das ist bei mir tatsächlich so :-)
Nebenbei, wenn der Aufkleber wirklich beim Ablösen kaputt gegangen sein sollte, dann soll er eben den beschädigten Aufkleber mitschicken. Das ist immer noch besser als nichts und hat wenigstens noch etwas Beweiskraft.
CU
Olaf