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DSL TCOM 1und1

trigger / 9 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo,
Ich wolle DSL bei 1und1 bestellen und alles lief zunächst glatt.
Später gabs dann doch noch Probleme und 1und1 schreibt nun folgendes:
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Leider ist in ihrem Anschlussbereich 1&1 DSL derzeit nicht möglich. Ihren Auftrag können wir daher leider nicht ausführen. Sie erhalten von uns mit separater Post jedoch ein Alternativ-Angebot zu einem günstigen ISDN-Tarif.
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Mit dieser Antwort habe ich mich dann an TCOM gewandt
und die schickten folgendes:
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Wir haben fuer Ihren Anschluss die Verfuegbarkeit von
T-DSL getestet. Diese Pruefung hat leider kein eindeutiges
Ergebnis ergeben, daher ist eine weitere aufwendige
Recherche erforderlich.

Beachten Sie bitte, dass bei einem positiven Ergebnis
automatisch ein Auftrag fuer einen T-DSL Anschluss erstellt
wird. Sie erhalten dann eine Auftragsbestaetigung Ihrer
Kundenniederlassung.
usw..
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Ist so etwas überhaupt erlaubt ?
Ich muss bei einem posivem Test DSL von TCOM nehemen ?
Außerdem will ich den Anschluss bei TCOM aus persönlichen
Gründen nicht nehmen.
Oder gibt es doch noch andere Möglichkeiten.
Gruß, Trigger.

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trigger Kolti „Bei 1 1 kannst Du doch online prüfen, ob Deine PLZ dabei ist. “
Optionen

Hallo, selbstverständlich habe ich die PLZ vorher geprüft.
Dabei schien ja auch alles ok zu sein.
Tja und nach der Bestellung kam halt die Wahrheit zum Vorschein.
Leider ist die Online Prüfung bei 1und1 und auch anderen Anbeitern
wohl nicht ganz so aussagekräftig.Bei meinen Anschluss trifft die
Antwort dieser Prüfung eben nicht zu...

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