Bin grad bei einer etwas umfangreicheren Renovierung, und hab dazu Laminat verlegt. Die passenden Fussbodenleisten (ERU Klick-System) hatte der Baumarkt meines Vertrauens zwar da, (4,99 Euro/2,5m Leiste)aber nicht in ausreichender Stückzahl. Also musste ich notgedrungen noch ein paar andere Baumärkte abklappern und bin auch im Bauhaus gelandet. Draußen stand ein großes Schild: "Sie haben einen von uns angebotenen Artikel woanders günstiger gesehen? Dann gibts 12% Rabatt." Die hatten dieselben Leisten, auch in ausreichender Stückzahl, aber für 8,99 pro 2,5m Leiste! Dummerweise war ich schon auf dem letzten Drücker unterwegs, und musste die Leisten deswegen dort kaufen, da die anderen Märkte bis zu meinem Angriffstermin keine ausreichende Stückzahl liefern konnten. Gut, dachte ich mir, wenigstens krieg ich ja 12% Rabatt, weils die Dinger woanders billiger gibt. Die Kassiererin erklärte sich aber mal schnell für nicht zuständig, und schickte mich zur Informationstheke. Dort erfuhr ich folgendes:
1. Die 12% gibts nur, wenn der Artikel absolut identisch ist und zwar inklusive gleiche Produktbezeichnung
2. Ich muss beweisen, dass der Artikel anderswo günstiger ist, z.B. durch einen Kassenzettel oder einen Prospekt (selbstgemachte Fotos werden nicht anerkannt, weil "die könnte ich ja sonstwo gemacht haben")
3. Gibts für mich sowieso keinen Rabatt mehr, weil ich die Leisten ja schon gekauft habe. Wenn ich den Rabatt will, muss ich das vor dem Kauf geltend machen.
Interessantes Geschäftgebahren, finde ich. Zum einen muss die Artikelbezeichnung absolut identisch sein - nur welche 2 Baumärkte haben für einen Artikel schon eine identisch Bezeichnung? Wenn ich die Dinger nicht schon woanders gekauft habe, kann ich praktisch keinen gültigen Beweis über die Preisdiffernez liefern, schliesslich sind ja nicht alle Artikel im Prospekt. Und warum sollte ich dann noch im Bauhaus was kaufen, wenn ich es schon woanders gekauft habe? Aber der absolute Hammer ist, dass ich das vor dem Kauf anzeigen muss, wenn ich es schon gekauft hab gibts gar nix mehr. Davon steht auch nirgendwo etwas geschrieben.
Also um das Ganze zusammenzufassen: Die 12% Rabatt sind reine Verarschung, weil niemand die ganzen Klippen von vornherein umschiffen kann.
Aber ich habe etwas daraus gelernt: Egal was ich benötige und welches Problem ich habe - Bauhaus bleibt ab sofort tabu, der Laden existiert quasi nicht mehr... ;-)
Markus Klümper
InvisibleBot
