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RMA Austausch bei Arctic Cooling

xbox / 1 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo!

Ich bestitze auf meiner Geforce 6800LE einen Atctic Cooling NV5 Silencer in der Rev.1.Leider macht dieser beim einschalten des PC´s über einige Zeit klackernde Geräusche die auch ab und zu mal in ein schleifendes Geräusch übergehen.
Hier muß ich mein Rechnergehäuse öffnen und leicht mit dem Finger auf den laufenden Lüfter fassen so das Geräusch verschwindet.Manchmal gehts nach einer Minute von selber weg und läuft dann auch im Dauerbetrieb von 10 Stunden ohne Probleme.
Jetzt wollte ich ihn gegen den NV5 Silencer Rev.2 tauschen lassen der ja diese Proleme nicht mehr haben soll.Wie gesagt, Arctic kennt das Problem.
Kann mir vielleicht jemand die Deutsche Support Email posten da auf der Homepage sich die deutsche Version nicht laden lässt?Ich habe auch schon an andere Emailadressen geschrieben, ohne Antwort! Mein Händler meint das hier Arctic Cooling zuständig ist.
Wisst ihr mehr dazu?

Gruß



Nussknacker xbox „RMA Austausch bei Arctic Cooling“
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Es gäbe schon eine deutsche Website von Arctic Cooling, diese ist jedoch noch ziemlich leer (www.arctic-cooling.ch/deu). Auf der englischen Seite steht jedoch dass der Austausch bzw. die Reperatur über den Händler läuft (HIER steht es). Nur dieser kann den Kühler an den Distributor und wenn nötig an Arctic Cooling zurück schicken. Du musst also wohl oder übel, zum Händler gehen.