Moin Moin,
vor kurzem hatte ich das Notebook einer Freundin bei mir, welches ohne bestimmte Muster abstürzte. Ich habe 3 Tage lang getestet, gebaut, gecheckt, woran es liegen könnte, aber nichts gefunden.
Das ganze wurmt mich ziemlich, ich hoffe einer von euch weiss rat. Fassen wir mal zusammen:
Das Notebook stürzt, wie gesagt, ab. Es lässt sich kein spezifischer Grund feststellen, was in einem Moment zum Absturz geführt hat (z.B. defrag), funktionierte im nachfolgenden Ablauf. Ich schreib mal, was ich derweil gecheckt habe:
- Gibt es ein Hitzeproblem?
Nein, ich habe die Temperaturen mit Dauerbelastung in die Höhe getrieben, (12x 3D Mark 01), und dabei die Temps im Auge behalten, keine Probleme.
- Ist die Stromzufuhr hin?
Ja, der Akku war hinnüber, aber egal, Netzstrom gab den selben Fehler.
- Liegt ein Softwarefehler vor?
Aller Warscheinlichkeit nach nicht, der Laptop wurde vorher 2 mal formatiert, neues Windows, selbe Probleme.
- Virus?
Trotz Formatierung, 2 mal mit Antivir und Kaspersky gecheckt, sauber.
- RAM Fehler?
Ausgetausch, keine Lösung.
- Festplatte?
Defrag mehr fach laufenlassen, auch intensives Scandisc, scheint sauber zu sein.
- Memtest ergab einmal Fehler, beim Ramcheck, erwies sich aber im Nachhinein als falsch, Ram Austausch brachte nichts.
Die Abstürze treten während des Surfens, im Office, beim Daddeln auf, externe Netzwerkkarte hab ich abgenommen, trotzdem Absturz.
Hat einer eine Idee? Wie gesagt, bin ich echt ratlos, das ist der erste PC den ich nicht wieder hinbekomme habe...
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Das scheint bei diesem Gerät ein Serienfehler zu sein, denn ich habe die gleichen Probleme. Wir haben schon die Festplatte und die Arbeitsspeicher ausgetauscht, weil wir dachten, daß dies die Fehlerquellen wären.
Im Moment bekomme ich jetzt von Microsoft die Fehlermeldung, daß es an der Grafikkarte liegen soll oder am Gerätetreiber.
Wer weiß mehr?
Gisela