Hallo
ich flicke den Leuten ihre Compis. Oefters muss ich XP neu aufsetzen. Dann kriege ich das ISDN nicht mehr zum laufen. Habt ihr Tipps? Irgendwo muss man die Vorwahl einstellen - wie komme ich da hin?
Besten Dank
lin1
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lin1 PerplXR „Ich würde mal überlegen, ob ich die richtige Beschäftigung habe...“
Hallo Perp
Stell dir vor.. der junge Mann mit der Super-Ausbildung kommt zu dir, verlangt 150 Fr. die Stunde, werkelt etwas an deinem PC, murmelt was vor sich hin, wenn du ihn was fragst... sagt: so, jetzt gehts wieder und verschwindet wieder... Das ist der normale PC-Support.
Die Leute sitzen dann völlig erschlagen da und wundern sich etwas... haben den PC aber immer noch nicht im Griff.
Dann lernen sie mich kennen. Ich komm hin, ordne als erstes einmal die Ikonen an, (verlange nur 50 Fr. die Stunde, habe aber absolut keine Ausbildung) dann frage ich die Leute, was sie mit dem PC denn so machen... richte ihnen die entsprechenden Programme schön ein, erkläre alles, lasse die Leute auch selber etwas klicken, installieren einen Virenschutz, automatische Updates, trinken einen Tee mit den Leuten und alle sind happy.
Preis ist im Endeffekt für die Leute gleich, da ich 3 mal länger brauch, der Wohlfühleffekt ist grösser und die Leute können mit ihrem Compi endlich richtig arbeiten. Später gibts bei mir Telefon- und Mail-Support und meine Kunden kommen über Jahre zu mir und loben mich und empfehlen mich anderen Leuten, vieles davon Senioren.
Na ja.. und wenn ich selber nicht mehr weiterweiss, dann frage ICH halt den jungen Mann mit der Super-Ausbildung!
