Hallo,
ich mache mir gerade Gedanken, der Telekom den Rücken zu kehren und sowohl Tel.anschluss als auch DSL bei Hansenet (alice-dsl) zu beauftragen.
Meine Telefonnummer kann ich meines Wissens nach mitnehmen (neuerdings gegen Gebühren, aber naja . . . )
ABER (Frage 1): Wie verhält es sich, wenn ich zurück zur Telekom will? Habt ihr da irgendwelche Erfahrungen?
Frage2: Wie ist Alice-DSL denn so (Leistung, Service bei Problemen, Umstellung der Anschlüsse etc)?
Vielen Dank im Voraus!
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hallo @ flipnussi,
ich habe jetzt ca. 2 Jahre Hansenet, allerdings den alten Tarif Speed komplett. Bestellung, einrichtung und Service(bei Nachfragen) waren bis jetzt ohne Fehl und Tadel. Die Umstellung selbst verlief problemlos und vor allem wurden die Avisierten Termine eingehalten.
Soweit kann ich Hansenet empfehlen. Ab 1.2. werden zudem die Up- und Downstreams erhöht und zwar ohne Preisanhebung(Ob dieses auch bei Neukunden der Fall ist weiß ich nicht genau). Wie es mit dem eventuellen Wechsel zurück zur Telekom aussieht kann ich Dir nicht sagen;ich habe mir nie Gedanken darüber gemacht. Zu diesem Punkt könnte Dir eventuell Olaf19 mehr sagen...vielleicht liest er dieses hier.
Schöne Grüße und viel Erfolg,
michel9