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Wie funktioniert ein Festplattenumtausch?

eric draven / 5 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallöchen,

ich hab das zweifelhafte Vergnügen, dass meine Festplatte kaputt ist.
Ist eine Spinpoint 1614N, etwas älter als einen Monat, Rechnung natürlich vorhanden.

Habe mit dem Samsung eigenen Tool die Platte überprüft:

"S.M.A.R.T -Threshold exceeded,
Read Surface Scan:Error
"Problem with your Hard Disk...Contact your Dealer"

Von den screens hab ich jeweils pics geschossen.
Einie vernünftige XP Installation ist nicht wirklich möglich.

Meine Frage nun, über wen erfolgt die Reklamation?
Über den Händler oder über Samsung?
Hat jemand zufällig Erfahrungen mit der Schnelligkeit von Ersatz bei solchen Schäden? Weil, ohne Platte kein arbeiten am Rechner......

Würd mich über Antwort freuen.

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Antwort Amenophis IV
eric draven Nachtrag zu: „Wie funktioniert ein Festplattenumtausch?“
Optionen

Danke für die Antworten,
des mit dem SMART Modus is ja normal nix schlimmes, da sowas von der Platte standardmässig unterstützt wird und auch zu Anfang bei der Platte mal funktioniert hat.

Geh ich halt morgen mal beim Händler vorbei und hoff auf ne Austauschpladde die auf Lager ist...

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