Hallo Alle zusammen!
Problem: HP Drucker PSC meldet: Falsche Farbpatrone installiert.
Es sind die Originalpatronen eingesetzt. Reinigen hatte keinen Erfolg.
Was kann ich tun?
Herzlichen Dank für jeden Hinweis.
Gruß
Drucker, Scanner, Kombis 11.465 Themen, 46.504 Beiträge
storm2000 pscuser „HP PSC 720 Patrone color: hp c6578d sw: hp c6615d Die Partonen haben vorher 1a...“
Hallo,
versuche einmal die Kontakte am Gerät und an den Patronen zu säubern. Achte bitte auf das Verfallsdatum auf den Patronen. Sollten die Patronen verfallen sein, dann kann auch das die Ursache sein. Ansonsten versuche auch einmal den Fehler einzugrenzen. Manchmal wird die eine Patrone angekreidet, während die andere Patrone defekt ist.
Deshalb versuche einmal nur eine Patrone einzusetzen, alles zu schließen und achte auf die Meldung die am Display erscheint.
Sollte die Meldung erscheinen:Patrone entfernen und überprüfen, ist diese whrscheinlcih defekt.
Es kann auch sein. das alle beide Patronen dann in Ordnung sind. In diesem Fall kannst Du versuchen das Gerät zu reseten.
Das machtst Du wie folgt, Gerät einschalten und dann alle Kabel rausziehen. Dann die Abbrechen Taste und die rechte Pfeiltaste gleichzeitig drücken, halten und dabei den Stromstecker wieder in das Gerät stecken. Tasten loslassen, wenn im Display release button erscheint. Wenn die Meldung dann immer noch nicht weg ist und Du auch schon andere Patronen getestet hast, ist das Gerät kaputt.
