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Norton IS 2004 Installation nicht möglich

woodhuj / 2 Antworten / Flachansicht Nickles

Die Antivirussoftware lässt sich nicht installieren. Nach dem Ausführen der exe-Datei passiert einfach nichts. Habe vorher NIS 2003 auf dem System gehabt (ME). Habe NIS 2003 deinstalliert und alle Symantec Dateien vom System gelöscht. In der Registry habe ich keine *sym* Einträge mehr gefunden. Trozdem lässt sich NIS 2004 nicht installieren. Hat jemand eine Idee ???????


Danke schonmal !!


Woody

fisch woodhuj „Norton IS 2004 Installation nicht möglich“
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Du hättest nicht so übergründlich sein müssen, das normale Deinstallieren der NIS hätte genügt. Ausserdem schreiben alle Symantec Produkte ein Menge verschlüsselter Einträge in die Registry,die findest du (fast) nicht. Jetzt herscht dort ein Mischmasch an Einträgen und die Installationsroutine von NIS vermutet bei der Überprüfung einen Virenbefall oder dergl. und gibt auf.
Solltest du unbedingt auf diese Norton Anwendung bestehen, bleibt Dir höchstwahrscheinlich ein Neuaufsetzen des Betriebssystems nicht erspart...
Eine Hoffnung habe ich noch anzubieten: Hol Dir unter dem Link
http://service1.symantec.com/SUPPORT/nip.nsf/docid/2001090510510636
das dortige Norton Deinstallationstool, das sonst nur gebraucht wird, wenn z.B. ein Virus die Nortonanwendung zerschossen hat. Wenn Du nach der Anleitung vorgehst, kann nichts schlimmer werden, aber evtl. doch danach dein neues NIS installiert werden, da dieses Tool auch die Registry bearbeitet.
Viel Glück!