Bei meinem HP PSC 1215 kann ich die Software nur zu 63% installieren. Danach wird man aufgefordert Strom und USB Kabel anzuschließen. Dann öffnet sich der XP Hardwareassistent obwohl das Gerät eigentlich ein Plug & Play Gerät ist. Dann bricht die Installation ab. Alles was mir bleibt ist den Rechner neu zu starten. Dann jedesmal beim Booten die Meldung des Hardwareassistenten das Gerät sei nicht einsatzbereit. Auf der HP Homepage die neue Software runtergeladen (160MB) kein Erfolg
Franz-Josef Marx virusonnet „PSC 1215 fehlerhafte Installation“
Moin,
ich hatte mit Win98 die gleichen Probleme. Nach einer Stunde am Telefon mit HP kamen wir dann zu der Überlegung, dass es an Win98SE lag, die Installation wäre wohl fehlerhaft. Daher habe ich Win2000 installiert und siehe da, er liess sich installieren. Für einige Funktionen brauchte ich dann SP4, aber das habe ich mir heruntergeladen. Versuche es mal damit. Versuch's mal mit diesen Seiten:
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/genericDocument%3Flc%3Dde%26cc%3Dde%26docname%3Dbgu01858
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/genericDocument%3Flc%3Dde%26cc%3Dde%26docname%3Dbgu01860
http://www.hp.com/de/support/
Die habe ich vom Mail-Support bekommen.
Mehr kann ich auch nicht sagen.
Gruss
FJ
