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Probleme mit T-DSL 2000

**Maximus** / 6 Antworten / Flachansicht Nickles

Hi,


ich hab da ein Prob. mit dem T-DSL 2000, habe vor 4 Wochen meinen alten T-DSL Anschluss(768) umstellen lassen auf den T-DSL 2000. Gleichzeitig hab ich auch die Flatrate auf die T-DSL 2000 flat umstellen lassen, bis dahin hat alle Problemlos funktioniert. Nach der Umstellung merk ich bei den Downloads aber keinen Leistungszuwachs auch nicht wenn ich mehrere Download parallel starte, die Geschwindigkeit pegelt sich immer bei ca 96kbit/ ein auch bei mehreren Download parallel dann teilt sich die Geschwindigkeit auf die Anzahl der Downloads auf und in Summe ergibt es dann wieder die 96kbit/s. Ein Anruf bei der Telekom hat dann ergeben das irgendwas nicht richtig geschaltet war, der Fehler sei dann behoben worden. Aber leider hab ich immer noch die gleichen Downloadraten wie vorher.


Wer kann mir helfen?


 

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nochmal telefonieren..? MfG Gurus Gurus
Grossadministrator **Maximus** „Probleme mit T-DSL 2000“
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Dasselbe Problem hatte ich auch und noch einige andere, die ich persönlich kenne. Bei mir gings hin und her, bis irgendwann mal eine Mitarbeiterin das komplett gecancelt und neu eingestellt hat, dann gings. Und das, obwohl ich eine schriftliche Bestätigung über die Umschaltung bekommen habe und laut Internet bei my-tcom die Umstellung vorgenommen war.
Bei t-online hab ich das selber umstellen lassen, ein Anruf, 2 Minuten später kam die Mail mit der Bestätigung der 2000er Flat.

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- In die Wunde muß ich etwas Pfeffer reiben: nach der Umstellung via ... Herman Munster
und stimmt auch der upload? MfG Gurus Gurus
Der upload liegt so bei 12-14kbit/s, also auch die Geschwindigleit vom T-DSL ... **Maximus**
also doch mal telefonieren? MfG Gurus Gurus