Bei der Abfrage meiner E-Mails kommt es immer wieder vor, das einzelne Mails hängen und ein Fehlerprotokoll auslösen. Ich kann dann meine weiteren Mails nicht mehr abfragen und das entsprechende Mail nur von einem andern Arbeitsplatz aus abrufen und löschen. Was habe ich falsch eingestellt? Wie komme ich direkt auf den Surfer meines Internetanbieters?