Hi Leute, ich bin neu hier in diesem Forum und habe gleich schon eine Frage:
Also, ich habe mir Mitte Januar einen DVD-Brenner (LG 4081B) bei einem ortsansässsigen E-Bay Händler gekauft. Ende Februar bekam der Brenner dann einen Defekt und verbrannte alle Medien. Also entschloss ich mich, den Brenner zu reklamieren und brachte ihn am 01.03.2004 zum Händler. Er sagte mir, dass die Wartezeit bis zu 4 Wochen dauern könnte. Dies empfand ich persönlich schon sehr lange, da ich den Brenner gerade erst 1 1/2 Monate in Benutzung hatte und ich sehr auf ihn angewiesen bin. Außerdem schritt der Preisverfall täglich fort.
Ich erkundigte mich das erste mal nach 2 Wochen telefonisch nach dem Verbleib des Brenners, beim Verkäufer. Doch leider wurde ich nur vertröstet und auf die Wartezeit von 4 Wochen verwiesen. Eine Woche später rief ich wieder an, mit dem selben Ergebnis wie oben. Aufgrund von Zeitmangels, lies ich die Sache nun erstmal auf sich beruhen und wartete darauf, dass sich der Verkäufer selbsständig bei mir meldet. Doch daraus wurde leider nichts. Also habe ich gestern, am 05.04.2004, den Verkäufer per E-Mail angeschrieben und ihn gebeten, die Sache bis zum 12.04.2004 (also 6 Wochen nach der Reklamation) zu klären. Bis jetzt habe ich leider noch nichts von Ihm gehört.
Jetzt meine Frage an Euch: Was kann ich tun, wenn der Verkäufer nun immer noch nicht mit dem Brenner am 12.04.2004 rüberkommt?
Muss ich man sich als Käufer solch lange Lieferzeiten gefallen lassen?
Ich bitte Euch, mir zu helfen. Vielen Dank im Voraus sagt Euch
Chris
