Moin,
druckt er evtl. auch weiter, wenn die große Taste gedrückt wird? Falls ja, dann müsste ein "Cold Reset" = Wiederherstellung der Werkseinstellungen helfen. Dazu den Drucker ausschalten, mit einer Hand die Abbruchtaste drücken und gedrückt halten, während mit der anderen Hand der Drucker wieder eingeschaltet wird. Wenn alle LEDs leuchten, den Drucker ausschalten. Dieses muß innerhalb von 20 Sekunden nach Aufleuchten der LEDs geschehen, sonst haben wir ein neues Problem.
Ansonsten wird es schwer, den Fehler aus der Ferne zu beurteilen, ein bekanntes Standardproblem ist es jedenfalls nicht. Mehr Infos, was genau passiert, wären dann evtl. hilfreich.
Gruß
Jürgen