Hallo,
eine Bekannte hat sich vor Wochen einen Billig PC (690.00 €) bei ProMarkt gekauft. Als Sie ein Programm installieren wollte, kam die Fehlermeldung: Kein 3D installiert (so ähnlich).
Im Gerätemanager stehen unter Grafikkarte zwei Einträge:
Radeon 9200 SE und Radeon 9200 SEC.
Ich habe dann das DirextX-Diagnoseprogramm aufgerufen und fand unter Anzeige, dass der Button Direct3D testen inaktiv ist.
Meine Frage: Ist es bei dieser Grafikkarte normal und müsste die Bekannte eine neue GraKa kaufen oder ist die GraKa defekt (Garantiefall). Beim ProMarkt sagte man mir, "die Bekannte sollte den PC zum ProMarkt bringen und er würde eingeschickt. Das könnte dann allerdings mehrere Wochen dauern". Die Verkäufer im ProMarkt sind wirklich keine PC-Spezialisten.
Übrigens: DirectX Version ist 9; Es ist eine Grafikkarte, kein CHIP (nicht OnBoard)
Vielen Dank für Eure Antworten
Edgar
Marwoj
Edgar Rau
