Hi! Mein Freund hat ein Problem mit seinem Word: Wenn er es starten will, kommt in 95% der Fälle ein FrozenScreen. Im Taskmanager sieht man dann noch, das *alle* aktiven Prozesse abstürzen. Dann hilft nur noch ein Reset. System kenne ich nicht so genau, er hat WinME, GF2MX440, mehr weiß ich nicht. Kann aber, falls wichtig , fragen. Danke für die Hilfe!
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Versuch 1: bei geschlossenem Word Datei "normal.dot" suchen und beliebig umbenennen