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Problem Brother MFC 9660 Scanner - Kommunikation mit Twain...

Klaus-Erich / 0 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo, folgendes Problem kann ich weder alleine noch mit der Hilfe der brother-Hotline lösen: die im Lieferumfang des Brother Multifunktionsgerätes MFC 9660 enthaltene Scanner-Software Paperport von Scansoft ist bei mir ordnungsgemäß installiert, ich kann aber nicht scannen. Fehlermeldung: siehe oben: "Problem bei der Kommunikation mit dem Twain-Gerät". In der Auswahl unter "Datei - Quelle wählen" ist aber auch nur der "Brother_32 Brother MFL Pro Scanner" angeboten. Ich hatte bis vor ein paar Monaten den MFC 9650 installiert, bin dann auf MFC 9660 umgestiegen. Auf Scansofts webpage wird das o.g. Problem und dessen Behebung mehrfach unterschiedlich beschrieben, allerdings für Versionen 7,8 und 9. Da Brother eine Version 5 mitliefert, waren die auch nicht erfolgreich. Hatte schon jemand das gleiche Problem und kann mir helfen? Ich habe Win2000 als Betriebssystem. Mehrfaches De- und Neuinstallieren der mitgelieferten Software von Brother, was die Brother Hotline empfahl, war nicht erfolgreich, nur zeitraubend. Danke und viele Grüße Gardenia

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