Hallo Zusammen,
wir fertigen PC Systeme und Server. In unserer Low Budget Serie, hat sich ein hartnäckiges Problem breit gemacht, betrifft alle Mainboards der Firma AS-Rock!
Phänomen: Man arbeitet mit dem PC einwandfrei, irgendwand beim ein-
schalten kommt kein Bild mehr. Das bleibt dann so. Wir haben Anfangs
Teile gewechselt wie die Irren, meist war bei einer neuen CPU oder Board das Problem weg, aber es häufte sich. Fakt ist, keine Komponente war richtig defekt. Wenn ein AS-Rock Board kein Bild bringt, dann ziehe man die CPU vom Sockel, und setzte sie neu ein, zu 90 % der Fälle, bringt der PC wieder ein Bild. Manchmal auch erst nach 3-5 mal neu einsetzen. Aber es ist kein eindeutiger Defekt. Das kann dann einige Zeit gut gehen, aber der PC landet wieder in unserer Serviceniederlassung. Unsere Techniker wissen im Moment auch nicht weiter, AS-Rock hüllt sich in Schweigen. Woran liegt dieses Problem? Wie kann man es beseitigen? Anfangs tauschten wir die Boards, aber diese komen aus der Reparatureinsendung wieder zurück, Fehler nicht reproduzierbar. Eben weil das Board mal wieder Bild bringt.
Betrifft alle Modelle, K7VT2, K7S8X, K7VT4x, K7VM2, K7VM4, K7S8XE. Wir assemblieren nun schon seit Anfang 2002 mit AS-Rock doch diese Probleme treten erst seit September 2003 auf. Doch wir können unseren Kunden ja nicht sagen, das ihr PC gar nicht kaputt ist, sie müssen nur mal eben die CPU ziehen und wieder einsetzen!
Um ernste Ratschläge, bzw. Lösungen wird dringend gebeten,
gruss
NobodyIsPerfect
