Ich habe ein Problem bei der Installation des ALDI-Scanners TEVION MD 6190 unter WINDOWS \'98: Ich bekomme kein Icon zum Start der Scaner-Funktionen angeboten. Der Scanner reagiert uch auf keinerlei Tasteneingabe. Allerdings muss die Installation weitgehend funktioniert haben, denn nach der Installation ist die Software dem PC bekannt. Ich bekomme auch sofort eine Fehlermeldung, wenn ich die USB-Verbindung zum Scanner kappe.
Die TEVION-Hotline war nicht sonderlich interessiert. Die üblichen Hinweise: 1.Reihenfolge beachten. 2. Aktuelle Treiber und Software runterladen. 3. Ganzen PC neu installieren (!!). Punkt1 und 2 ohne Erfolg durchgeführt.
Wer kann helfen ?
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