tach
also es gibt z.B. Netleih.de, einige meiner Bekannten sind dort.
Zur Zuverlässigkeit ist folgendes zu sagen:
Netleih kümmert sich recht wenig um die belange der Mieter.
Ein Fall der aufgetreten ist:
Eine DVD wurde versendet,sie war nicht spielbar weil extrem verkratzt.
Auf die Beschwerde hin die Antwort:
Und? tragen sie diese DVD nochmal in ihre Liste ein,sie wird ihnen dann nochmal zugesendet.
(Finde ich dreist,denn für den Leihvorgang hatte er bezahlt und keinen nutzen.Nun soll er sich den Film nochmal ausleihen und nochmal bezahlen).
Netleih besticht auch nicht durch Pünktlichkeit.
Eine Lieferung dauert in der Regel 1-2 Tage via Postdienst.
Netleih jedoch läßt sich bei der Registrierung viel Zeit (unter der Registrierung meine ich den Zeitpunkt des abschickens der DVD´s und dem Status eingetroffen bei Netleih).
Auf wiederholter Nachfrage,ob das eine künstliche Verzögerung und somit von Netleih so gewollt wäre,aber nein,die Post braucht so lange (Dumm nur,das in meiner Familie einige Postbeamte sind,die dem wiedersprechen.Warensendungen sind (mit wenigen Ausnahmen in 1-2 Tage beim Empfänger).Außerdem häuft sich diese Vorgehensweise von Netleih auch mit anderen Bekannten).Auch was den Warenausgang betrifft scheint Netleih nicht Hellwach zu sein,denn von der Auslieferung (die man spätestens im Status "Ausgeliefert" sehen kann)kann man erwarten,das sie ein Tag später erfolgt und nicht Tage später.
Netleih hat auch ein anderes Problem:
Bei netlei muß man eine Liste pflegen,in dem man seine Wunschfilme einträgt.
Dumm nur,das Netleih immer wieder Filme liefert,die auf Platz 40-60 stehen und einigermaßen aktuelle Filme trotz Reservierung Wochen später (in einem bestimmten Fall
10 Wochen !!) lieferte.
Fazit:
Netleih war zu Anfang interresant,hat sich jedoch zu einem Verleih entwickelt,der in Sachen Service und Kundenfreundlichkeit weit hinter einer herkömmlichen Videothek nachsteht. Wenn andere Anbieter sich weiterentwickeln,wird Netleih das nachsehen haben.
Zur Info:
Bei Netleih bezahlt man pro Monat.Somit macht die Verzögerungstaktik aus sicht von Netleih Sinn ;)
Also ein "Poweruser" wird wenig Spaß an Netleih haben.
Eine zweite möglichkeit kann ich dir heute Abend nennen.
Ein anderer Bekannter ist bei einem anderen Anbieter.Ich sehe ihn gleich,da werd ich mal nachfragen.
mfg. Stanley
gelöscht_36462
