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HP OfficeJet 1175c - Reset

Andi 83 / 0 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo!


Ich hab ein ziemliches Problem mit meinem HP OfficeJet 1175c (All-in-one Gerät)


Wenn ich einen Druckauftrag gebe, so druckt er leider immer nur die ersten Zeilen des Blattes, dann bricht er ab. Es erscheint eine Fehlermeldung auf dem Bedienfeld, daß man den Drucker aus- und dann wieder einschalten soll. Die Bedienungsanleitung sagt nur, daß es ein Problem sei, bei dem man nichts machen kann außer aus- und anschalten und falls das nichts hilft soll man sich an den Kundensupport wenden.


Dies hab ich natürlich getan, doch dort sagte man mir nur, daß der Drucker nicht mehr vom Support unterstützt werde und ich die HP-Homepage durchblättern solle, dort fand ich jedoch keine Lösung.


Mir wurde jedoch mal gesagt, man könne diese Drucker reseten um wieder in den Fabrikauslieferungsstand zurückzukehren. Nun wollte ich fragen, ob irgendjemand weiß, wie das funktioniert oder ob irgendjemand eine andere Lösung des Problems hat.

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