@andylol: Du sprichst mir aus der Seele. Deine Aussage deckt sich mit meiner! Vor allen Dingen dein Schluss ist richtig:
Nobody is perfect,
in diesem Sinne:
Leben und Leben lassen!!!
Wenn ich nur daran denke, wie ich früher Leute in der Nacht angerufen habe mit z.B. der Frage, warum mein System nicht startet und die gequälte Antwort "Nimm die Diskette aus dem Schacht" leider nur zu richtig war... Da hat mich das Windows-Handbuch nicht weitergebracht - da sind die kleinen lächerlichen Selbsterfahrungen eines Ansprechpartners wichtig.
Sei es wie es sei - ich erkenne mich in dem Threadstarter wieder und ich war immer froh, auf eine vermeintlich dumme Frage eine Antwort zu bekommen - auch wenn mein Gegenüber gegrinst hat. Da hätte mich der Hinweis auf eine Anleitung auch nicht weitergebracht; siehe die Geschichte mit der Diskette.