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Elsa Microlink Office-Nachrichten nicht mehr abrufbar

TV-Glotzer / 3 Antworten / Flachansicht Nickles

Elsa Microlink Office unter XP. Lief bisher Störungsfrei. Doch auf einmal sind die Sprachnachrichten und faxnachrichten nicht mehr abrufbar.Drück ich auf Play werden die neuen Sprachnachrichten und neuen Faxe angesagt aber danach kommt sofort der Doppelpiep anstatt die Sprachnachrichten abzuspielen. Öffne ich die CommPro Software werden die Nachrichten erkannt und es wird gefragt ob die Nachrichten ins Logbuch verschoben werden sollen. Bei klick auf ja erscheint zwar das übliche Fenster aber es findet kein Datentransfer mehr statt. Auch sind anschließend keine Nachrichten übermittelt worden. Finde leider nirgends ne Antwort auf mein problem. Hoffe es kann mir jemand helfen.

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Da dürfte eine Reorganisation fällig sein, hier gibt s mehr dazu: ... Gucki
Besten Dank! Modem ist wieder in Ordnung.Danke für die Hilfe! TV-Glotzer
Huebi13 Gucki „Da dürfte eine Reorganisation fällig sein, hier gibt s mehr dazu:...“
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Sehr geehrter Herr Hübner,

vielen Dank für Ihre Anfrage vom 28.11.2003.

Treiber:
Windows XP liefert bereits die Treiber für das Modem mit.
Schließen Sie einfach das Modem an den PC, starten Sie Windows XP und das
Modem
sollte nach ein paar Sekunden automatisch von Windows XP als "MicroLink
Office
PnP" installiert werden.
Sollten Sie Probleme mit dem Treiber haben, dann können Sie alternativ auch
den Windows 2000-Treiber für das MicroLink Office von unserer Homepage
nutzen:
http://www2.elsa.de/internet/elsafilearea.nsf/dateien?OpenView&Start=1&Count=1000&Expand=9.27.4#9.27.4

Communicate-Pro! (Product-CD Version C erforderlich):

die Comm-Pro-Version zum ELSA MicroLink Office ist nicht uneingschränkt
Windows XP tauglich. Bei der Installation tritt das Problem auf, daß
Dialogfenstet in den Hintergrund verschwinden. Mit der Tastenkombination
"Alt+Tab" können die Fenster zurückgeholt werden.
Ansonsten berichten uns Kunden von guten Erfahrungen. Eine
Funktionsgarantie und Support gibt ELSA allerdings hierfür nicht.


Eine aktuelle Softwareversion kann beim Hersteller unter www.01com.com
bezogen werden.

Alternativen:


Windows-Fax-Umgebung:
Windows XP bietet eine eigenen Faxumgebung, die Sie allerdings zunächst
über "Systemsteuerung-> Drucker/Fax" aktivieren müssen. Mit dieser
Softwareumgebung können Sie allerdings keinen Standalonebetrieb des
MicroLink Office umsetzen.

Winfax-Pro/Symantec:
Das Auslesen der Faxe und Voicenachrichten ist auch mit dieser Software
möglich. Allerdings macht ELSA hierfür keinen Support.

Auslesen von Faxen/ Sprachnachrichten:
Hierfür können Sie 2 Tools nutzen. Zum einen ELSAshow, welches nach der
Installation einen neuen Eintrag in Ihrem Windows-Explorer anlegt, so daß
Sie
auf die Fax/ Sprachnachrichten im MicroLink Office wie auf ein Laufwerk
zugreifen können.
Download, 2,14 MB:
ftp://ftp.elsa.de/FILES/DATACOMM/MICROLNK/OFFICE/ELSASHOW.EXE

Die zweite Möglichkeit ist die Freeware MessageManager. Diese wurde in
Kooperation mit dem ELSA-Support von einem Kunden erstellt und kann unter
http://www.messagecentral.de
runtergeladen werden (ca. 950 KB).

huebner-monheim@gmx.de schrieb / wrote / a écrit:
> Sehr geehrte Damen und Herren,
>
> ist das Programm "communicate Pro" auch unter Win XP lauffähig?
> Wenn nicht, was muss ich tun?
>
>
> Gruß
> Jörg Hübner


Mit freundlichen Gruessen
Horst Meuser

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Horst Meuser
Neue ELSA GmbH ELSA Support
Sonnenweg 11 Internet: http://www.elsa.de
52070 Aachen Email: support@elsa.de
Germany
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