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DSL Modem anpingen.

hexagon / 5 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo,


wir in unserer Firma haben seit Freitag eine Störung mit unserem DSL Zugang. Ein Anruf bei der Telekom DSL Störungsstelle hatte zum Ergebnis, dass die unseren Port resetet haben. Die Leitung sei in Ordnung. Man kann unser DSL Modem "sehen" was immer das auch heissen mag. Aber wir haben immer noch keine DSL Verbindung. Alle 3 LED's an dem DSL Modem sind grün. Nun frage ich mich, wenn die Telekom unser DSL Modem sehen kann, können wir das denn auch in welcher Form auch immer "sehen"? Gibt es irgend so 'nen Pingbefehl damit sich unser DSL Modem meldet? Es handelt sich hierbei um ein DSL Modem Telekom Teledat 300 LAN. Wenn ich z.B. www.nickles.de anpinge kommt die Meldung : unbekannter Host zurück. Mit tracert funktioniert es auch nicht. Es meldet sich nur das letzte Gerät welches vor dem DSL Modem hängt. Ich brauche dringend diese Informationen um den Fehler einzugrenzen.


 


Danke!


MfG. Hexagon


 

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Von der Telekom gibt es ja diverse Test-Tools, um das Modem zu checken - zu ... deBeck
es kann auch sein, dass nur die DNS-Auflösung nicht funktioniert. probier ... Nickel85
Christoph Maus hexagon „DSL Modem anpingen.“
Optionen

Also da bin ich mir nicht sicher ob da alles i.O. ist.
Leitungstechnisch mag das ja sein, aber das Modem scheint irgendwie nicht OK zu sein...

BTW: Ich gehe mal davon aus, dass ein IP-PING auch nicht ging und es somit nicht am DNS liegt

Hast du's mal mit nem anderem Modem versucht?
Ansonsten mal darum bitten, dass ein Techniker rauskommt und mal die Leitung von der Kundenseite aus durchmisst - das kann wohl was kosten, da bin ich mir nicht sicher.

Wie steht's eigentlich in der Gegend? DSL überall verfügbar oder is das ein Randgebiet?

cm

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Manchmal kommt es anders anl man(n) denkt. hexagon
Manchmal kommt es anders anl man(n) denkt. Christoph Maus