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PC Support für grössere Firmen?

rawman / 7 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo, ich weiss nicht ob hier richtig bin aber ich stelle meine Frage trotzdem mal ;-)


Ein Freund von mir will vom Ausland PC' s importieren und die PC' s hier in Deutschland vertreiben. Um dies aber zu realisieren muß natürlich eine Support Vertrag für die PC' s abgeschlossen sein damit die PC' s bei Garantiefall auch repariert werden können.


Wer kann mir Firmen empfehlen die Support für PC' s durchführen?


Grüsse

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xafford rawman „@xafford Mein Freund ist nicht naiv!! Was soll denn die Fragen?? Ich soll doch...“
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naja, wäre hilfreich gewesen, wenn du dazugeschrieben hättest, daß die geräte bereits zulassungen haben und die finanzierung steht. was den support angeht, so bleibt immer noch mein bedenken, daß fremdsupport eine recht teure angelegenheit ist, es gibt hardwarefirmen, die ihre hardware unter preis verkaufen und allein mit dem support ihren gewinn bestreiten.
zur auswahl des richtigen supporters wäre es auch hilfreich die größenordnung zu kennen. handelt es sich um eine kleinere menge, so ist es durchaus sinnvoll sich mal in der örtlichen PC-händlerszene umzusehen und mit denen zu reden, wobei man darauf achten sollte, daß dieser händler einen guten ruf hat und schon längere zeit im markt behauptet ist, nicht daß er vor dem ersten garantiefall schon pleite ist.
bei größeren mengen an PCs kann ich dir eigentlich nur zu darauf spezialisierten firmen raten, viele leasingfirmen nutzen solche dienste und eventuell könntest du einmal freundlich undnaiv bei einer anklopfen und dich (ohne anzugeben welches interesse du dahinte rhast) dort erkundigen, welchen supporter sie denn hätten.

Pauschalurteile sind immer falsch!!!
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