Sieh mal was Toshiba schreibt:
Da sich für die meisten unserer Modelle verschiedene Hardware-Releases und OEM-Versionen im Markt befinden bieten wir im allgemeinen keine Firmware-Updates an - die Gefahr wäre zu groß, dass das Laufwerk durch eine nicht exakt passende Firmware zerstört würde. Wir möchten Sie vor jeglichem Schaden bewahren, der verursacht wird dadurch, dass eine neue Firmware eingespielt wird nur weil sie eben neuer ist.
Allerdings verfügen wir in manchen Fällen über eine neuere Firmware die spezielle Probleme lösen kann. Sofern Sie annehmen dass Sie ein solches Problem haben welches durch ein Firmwareupdate gelöst werden kann, wenden Sie sich bitte mit den Laufwerksdetails (alle Informationen die auf dem Laufwerks-Aufkleber zu finden sind) sowie einer detaillierten Problembeschreibung an unsere Hotline.