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DVDs werden nicht erkannt

Reinhard Beck / 3 Antworten / Flachansicht Nickles

Neuerdings erkennt mein DVD-Laufwerk keine eingelegten DVDs mehr, Cds dagegen schon. Das Laufwerk taucht auch im Explorer auf, wenn ich es anklicke, heißt es, das gerät sei nicht bereit. Laut Gerätemanager ist es aber betriebsbereit. Power-DVD meldet abwechselnd, es sei keine CD eingelegt, die CD sei zerkratzt, bzw. vom Laufwerk könne nicht gelesen werden. Wer kann helfen? Grüße Jochen

Spasstiger Reinhard Beck „DVDs werden nicht erkannt“
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Wenn noch Garantie drauf ist, einfach umtauschen lassen.
Sollte nur noch Gewährleistung drauf sein (insgesamt 2 Jahre), kannst du einen Umtausch wagen, die Chancen stehen aber schlechter, da nach 6 Monaten die Beweispflicht bei dir und nicht beim Händler liegt.